공동인증서 발급 방법 총정리｜준비물, 비용, 무료·범용 차이
공동인증서 발급 방법과 준비물, 무료로 발급받는 경우와 범용 공동인증서 비용 차이를 정리했습니다. 은행·증권사 홈페이지에서 발급할 때 확인할 항목도 함께 살펴보세요.
공동인증서는 인터넷뱅킹, 정부 민원, 세금 신고, 보험 업무 등 본인확인이 필요한 온라인 서비스에서 사용할 수 있는 전자서명 수단입니다. 발급 기관과 사용 목적에 따라 준비물과 비용이 달라질 수 있어 먼저 필요한 인증서 종류를 확인하는 것이 좋습니다.
일반적인 개인 이용자는 거래 중인 은행이나 증권사의 인증센터에서 용도제한용 공동인증서를 발급받는 경우가 많습니다. 여러 금융기관과 전자민원 서비스를 폭넓게 이용하려면 범용 공동인증서가 필요한지 확인해야 하며, 수수료는 발급 기관의 최신 안내를 기준으로 확인해야 합니다.
목차
공동인증서란 무엇인가요?
공동인증서는 온라인에서 본인을 확인하고 전자서명을 할 때 사용하는 인증서입니다. 과거 공인인증서라는 이름으로 불렸지만, 현재는 공동인증서라는 명칭이 사용됩니다.
은행 업무만 이용할지, 정부 민원과 세금 관련 업무까지 이용할지에 따라 선택할 인증서가 달라질 수 있습니다. 발급 전에 이용하려는 서비스가 요구하는 인증서 종류를 확인하는 것이 핵심입니다>
로그인 화면에 ‘공동인증서’, ‘금융인증서’, ‘간편인증’이 모두 표시된다면 이용 목적과 본인이 보유한 인증서 종류를 비교해 선택하세요.
공동인증서 종류와 비용 차이
개인 공동인증서는 크게 특정 용도에 사용하는 용도제한용과 여러 기관에서 사용할 수 있는 범용으로 나누어 볼 수 있습니다.
| 구분 | 주요 사용 범위 | 비용 확인 |
|---|---|---|
| 용도제한용 | 은행, 카드, 보험 등 발급 기관이 정한 업무 | 기관에 따라 무료 또는 별도 안내 |
| 개인 범용 | 금융 업무와 일부 전자민원·전자상거래 등 폭넓은 이용 | 발급 기관에 따라 유료 |
개인 범용 공동인증서는 한국전자인증 등 일부 인증기관에서 부가가치세를 포함해 연 4,400원으로 안내하고 있습니다. 다만 인증기관과 상품에 따라 비용이 달라질 수 있으므로 결제 전 발급 화면에서 금액을 확인해야 합니다.
‘공동인증서는 모두 무료’라고 단정하기 어렵습니다. 은행용 용도제한 인증서와 범용 인증서는 비용 체계가 다를 수 있습니다.
발급 전 준비물 체크리스트
은행이나 증권사에서 개인 공동인증서를 발급받을 때는 다음 항목을 준비하는 것이 일반적입니다.
- 본인 명의의 은행 또는 증권사 계좌
- 인터넷뱅킹이나 모바일뱅킹 등 전자금융 이용 신청
- 주민등록증, 운전면허증 등 본인확인 수단
- 계좌 비밀번호와 보안카드 또는 OTP
- 본인 명의 휴대전화 또는 추가 본인확인 수단
- 인증서를 저장할 PC, 스마트폰, USB 등 저장매체
은행에 따라 본인확인 절차와 요구 정보가 다를 수 있습니다. 인터넷뱅킹을 신청하지 않은 상태라면 먼저 영업점 방문이 필요할 수 있습니다.
계좌가 본인 명의인지, 보안카드나 OTP를 사용할 수 있는지, 발급하려는 기관의 인터넷뱅킹 비밀번호를 알고 있는지 확인하면 발급 과정에서 중단되는 일을 줄일 수 있습니다.
은행 홈페이지에서 공동인증서 발급하는 방법
거래 은행의 인터넷뱅킹을 이용할 수 있다면 홈페이지 인증센터에서 발급하는 방법이 가장 일반적입니다.
- 거래 은행 홈페이지 또는 인터넷뱅킹에 접속합니다.
- ‘인증센터’, ‘공동인증서’ 또는 ‘인증서 발급’ 메뉴를 찾습니다.
- 개인용 인증서와 용도제한용 또는 범용 여부를 선택합니다.
- 약관 동의와 이용자 정보를 입력합니다.
- 계좌 비밀번호, 보안카드·OTP, 휴대전화 인증 등 본인확인을 진행합니다.
- 인증서 비밀번호를 설정하고 저장 위치를 선택합니다.
- 발급이 완료되면 인증서 유효기간과 저장 위치를 확인합니다.
은행별 메뉴 이름과 본인확인 방식은 다를 수 있습니다. 화면에 표시되는 안내에 따라 진행하고, 수수료가 표시되는 경우 결제 전 인증서 종류를 다시 확인하세요.
스마트폰으로 발급하거나 PC로 옮기는 방법
일부 은행과 금융기관은 모바일 앱의 인증센터에서 공동인증서 발급을 지원합니다. 모바일 발급이 가능한지는 이용 중인 금융기관의 앱 메뉴에서 확인해야 합니다.
PC에서 발급한 인증서를 스마트폰에서 사용하려면 ‘인증서 내보내기’ 또는 ‘인증서 가져오기’ 기능을 이용합니다. 일반적으로 PC와 스마트폰 양쪽에서 인증센터 메뉴를 열고, 화면에 표시되는 인증번호를 입력한 뒤 인증서 비밀번호를 확인합니다.
- 스마트폰 앱에서 인증서 가져오기 또는 내보내기를 선택합니다.
- PC 인증센터에서 동일한 전송 메뉴를 선택합니다.
- 스마트폰에 표시된 인증번호를 PC에 입력합니다.
- 전송할 인증서를 선택하고 비밀번호를 입력합니다.
- 스마트폰에 인증서가 정상적으로 저장되었는지 확인합니다.
공동인증서 비밀번호와 보안카드·OTP 번호를 다른 사람에게 알려주지 말고, 공용 PC에는 인증서를 저장하지 않는 것이 안전합니다.
발급이 안 될 때 확인할 사항
발급 과정에서 오류가 발생하면 다음 항목을 순서대로 점검해 보세요.
- 인터넷뱅킹 가입과 이용자 등록이 완료되었는지 확인합니다.
- 계좌 비밀번호나 보안카드·OTP 번호를 정확히 입력했는지 확인합니다.
- 인증서 저장매체의 여유 공간과 연결 상태를 확인합니다.
- PC의 보안 프로그램이나 브라우저가 최신 상태인지 확인합니다.
- 이미 같은 기관에서 발급한 인증서가 있는지 확인합니다.
- 인증서가 만료된 경우 갱신이 가능한 기간인지 확인합니다.
문제가 계속되면 인증서를 발급한 은행이나 인증기관의 고객센터에 문의하는 것이 가장 정확합니다. 기관별로 발급 대상, 재발급 절차, 수수료 기준이 다를 수 있습니다.
정부24에서 공동인증서 사용하는 방법
정부24의 일부 온라인 민원은 공동인증서를 이용한 본인확인을 지원합니다. 정부24 앱에서 PC에 저장된 공동인증서를 사용하려면 별도의 인증서 가져오기 절차가 필요할 수 있습니다.
공동인증서가 없는 경우에는 거래 은행이나 금융투자회사에서 전자금융 서비스를 신청한 뒤 해당 기관의 인터넷뱅킹 사이트에서 인증서를 발급받는 방식이 안내되고 있습니다.
민원별로 공동인증서 외에 금융인증서, 간편인증, 휴대전화 인증 등을 지원할 수 있습니다. 꼭 공동인증서가 필요한지 민원 신청 화면에서 먼저 확인하세요.
공동인증서 발급 후 관리 방법
발급이 끝난 뒤에는 인증서의 유효기간과 저장 위치를 기록해 두는 것이 좋습니다. PC를 교체하거나 스마트폰을 초기화하면 인증서를 다시 가져와야 할 수 있습니다.
- 인증서 비밀번호를 메모장이나 메신저에 저장하지 않습니다.
- USB나 외장 저장장치는 분실에 대비해 별도로 관리합니다.
- 인증서 만료 전 발급 기관의 갱신 가능 여부를 확인합니다.
- 인증서 유출이 의심되면 즉시 해당 기관에서 폐기 또는 재발급합니다.
- 사용하지 않는 인증서는 여러 기기에 계속 복사해 두지 않습니다.
인증서 종류에 따라 이용 가능한 기관이 다르므로 발급 후에도 실제 사용처를 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문 FAQ
은행·카드·보험용 용도제한 인증서는 무료로 제공되는 경우가 있지만, 모든 상품이 무료인 것은 아닙니다. 개인 범용 공동인증서는 발급 기관에 따라 유료일 수 있으므로 신청 화면의 수수료를 확인해야 합니다.
일반적으로 본인 명의 계좌, 인터넷뱅킹 이용 등록, 계좌 비밀번호, 보안카드 또는 OTP, 본인확인 수단이 필요합니다. 기관별로 휴대전화 인증이나 추가 정보 입력을 요구할 수 있습니다.
은행에서 발급하는 금융용 공동인증서는 해당 기관의 전자금융 이용 등록이 필요한 경우가 많습니다. 계좌가 없다면 인증기관별 개인 범용 상품이나 다른 본인인증 수단을 확인해야 합니다.
두 인증서는 서로 다른 전자서명 서비스입니다. 이용 가능한 기관, 저장 방식, 비밀번호와 인증 절차가 다를 수 있으므로 로그인 화면에서 요구하는 인증서 종류를 확인해야 합니다.
대부분의 금융기관은 인증센터의 인증서 내보내기·가져오기 기능을 통해 PC와 스마트폰 사이에서 인증서를 이동할 수 있도록 안내합니다. 전송 과정에서 표시되는 인증번호와 인증서 비밀번호가 필요합니다.
발급 기관의 인증센터에서 갱신 가능 여부를 확인하세요. 갱신 기간이 지났거나 갱신이 지원되지 않는 경우에는 신규 발급 절차가 필요할 수 있습니다.
핵심 요약
- 공동인증서는 온라인 본인확인과 전자서명에 사용하는 인증서입니다.
- 은행용 용도제한 인증서와 개인 범용 인증서는 사용 범위가 다를 수 있습니다.
- 용도제한용은 무료인 경우가 있지만 발급 기관별 조건을 확인해야 합니다.
- 개인 범용 공동인증서는 인증기관에 따라 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 발급 전 본인 명의 계좌, 인터넷뱅킹 이용 등록, 계좌 비밀번호를 준비하세요.
- 보안카드나 OTP가 필요한 기관이 있으므로 발급 전에 준비하는 것이 좋습니다.
- PC와 스마트폰 사이에서는 인증서 내보내기·가져오기 기능을 사용할 수 있습니다.
- 인증서 비밀번호와 보안매체 정보는 타인에게 공유하지 않아야 합니다.
- 인증서 종류와 수수료는 발급 기관의 최신 안내 화면을 기준으로 확인하세요.